בקשת מחיקת מידע

עודכן לאחרונה: 16 באוגוסט 2026

איך מבקשים מחיקה

כדי לבקש מחיקה של מידע שנשמר במערכת FlowsBiz, יש לשלוח בקשה לכתובת haim.shafir.1@gmail.com עם הפרטים הבאים:

1. שם העסק או שם הלקוח במערכת.
2. מספר טלפון או כתובת דוא"ל לזיהוי החשבון.
3. תיאור קצר של המידע שברצונך למחוק.

מה נמחק

לאחר אימות זהות המבקש והרשאתו, נמחק או ננתק מידע הקשור לחשבון לפי העניין, כגון נתוני קמפיינים, פניות, אנשי קשר שנשמרו במערכת, חיבורים חיצוניים ואסימוני גישה.

חיבורים ל-Meta, WhatsApp או Google

אם החשבון חובר לשירותים חיצוניים, ניתן לבקש מאיתנו לנתק את החיבור מתוך FlowsBiz. ייתכן שיידרשו גם פעולות בצד החשבון החיצוני, למשל הסרת הרשאה מתוך Meta Business Settings או Google Account Permissions.

זמן טיפול

אנו נשתדל לטפל בבקשות מחיקה בתוך זמן סביר. במקרים שבהם קיימת חובה משפטית, חשבונאית, אבטחתית או תפעולית לשמור חלק מהמידע לתקופה נוספת, נעדכן את המבקש בהתאם.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא מחיקת מידע ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: haim.shafir.1@gmail.com.